Se você realizou uma compra através do nosso site, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu satisfeito, você poderá solicitar o cancelamento ou a troca, até 05 dias após o recebimento do mesmo, seguindo as instruções abaixo:

DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA

- A mercadoria deverá ser enviada para o endereço de origem, fato comunicado anteriormente através dos nossos contatos: (31) 99510-5987 ou pelo email camila@buabh.com.br 

- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios

- O produto não poderá apresentar qualquer oposição de uso.

RESTITUIÇÃO DE VALORES

• Boleto Bancário: crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.
• Pix: restituição do valor do produto assim que o mesmo chegar na loja.
• Cartão de crédito: restituição do valor do produto através da operadora de cartão de crédito ou em pix a combinar.

Não haverá restituição do valor do frete.

ATENÇÃO : A restituição dos valores será processada somente após a coleta e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição. O produto não poderá trazer qualquer compromisso de uso.

TROCA DA MERCADORIA

Você poderá fazer a escolha de outro item em nossa loja virtual ou entrar em contato e pedir o auxílio de uma de nossas vendedoras.

• Lembrando que todos os encargos da PRIMEIRA tentativa de troca serão de nossa responsabilidade. Nas demais obrigações de negociação, reservamos-nos o direito de fazer nova cobrança de frete e outras taxas de postagem do solicitante.
• Não fazemos trocas e descontos de produtos promocionais.